Assistenza e Reperibilità

Assistenza e Reperibilità

Il supporto tecnico, l’assistenza e la rapidità delle risposte, diventano parametri fondamentali per misurare ogni Fornitore. Proprio per questo, ci impegniamo ogni giorno per offrire il miglior servizio e garantire qualità, stabilità ed efficacia dei nostri servizi di automazione industriale.

I nostri servizi di assistenza e manutenzione, pensati nell’ottica di intervenire in modo tempestivo e ridurre al minimo i tempi di fermo impianto, sono disponibili per sistemi di automazione realizzati da noi, per sistemi progettati conto terzi e per macchine industriali che hanno subito un processo di revamping.

Assistenza tecnica e disponibilità alla fornitura dei ricambi, ma non solo, assistenza remota su PC e PLC e pacchetti di reperibilità fatti su misura per le esigenze di ogni cliente.

Pacchetti reperibilità

Pacchetti su misura, per garantire sicurezza, efficienza e stabilità. I nostri pacchetti di assistenza includono tutto ciò che serve per un sistema IT stabile, performante e sicuro.

Selezione delle migliori tecnologie

La miglior tecnologia e competenza presente sul mercato, per soddisfare le richieste di realizzazione software /servizio richiesto.

Soluzioni flessibili e personalizzate

Ciò che ci contraddistingue maggiormente è la nostra estrema flessibilità, ci adattiamo alle richieste dei clienti e progettiamo assieme la soluzione migliore.

Innovazione continua

Offriamo servizi sempre aggiornati e siamo continuamente alla ricerca di nuovi prodotti e soluzioni di alto livello.

Assistenza a 360° sempre al vostro fianco!

Offriamo un supporto costante post vendita a tutti i nostri clienti. I piani di assistenza telefonica e remota
garantiscono al cliente la sicurezza di poter interagire con un tecnico in qualsiasi momento risolvendo la maggior parte delle problematiche presenti sui sistemi e di minimizzare i tempi di risoluzione dei guasti più comuni.